よくあるご質問
Q. 購入しなくても会員登録はできますか？
はい、できます。会員の方へは新商品やキャンペーン価格をメールでお知らせしますので、この機会に会員登録されてみてはいかがですか？
Q. 商品の発送はいつになりますか？
弊社営業日の午前9時から午後2時までにご注文いただいた商品は、当日発送となります。それ以外の時間でのご注文の商品は、翌日の発送となります。 但し、弊社休日や祝祭日およびそれら前日（午後2時以降）のご注文の場合は翌営業日の発送となります。
万が一、ご注文の商品の在庫がない場合は、早急に電話もしくは電子メールでご連絡いたします。商品の配達はクロネコヤマト宅急便又は佐川急便になります。
Q. 支払方法はどうなっていますか？
お支払方法は、銀行振込のみとなっています。ご注文の商品に請求書・納品書を同封していますので、商品到着後翌月末日迄に指定口座まで お振込をお願いいたします。尚、振込手数料はお客様ご負担となっております。
Q. パスワードを忘れてしまった時はどうしたらいいですか？
認証フォームにて登録されたメールアドレスを入力して送信してください。 折返し、登録されたパスワードを再発行いたします。
Q. ポイント制についておしえてください
ご購入金額（税込）1,000円ごとに10ポイント付加いたします。1ポイント＝1円で換算いたします。ポイントご利用は、500ポイント以上からとさせていただ きます。ご利用の際は、ご注文確認画面にポイント項目が表示されますので、換算するポイント数を入力してご注文ください。